О порядке записи на прием
Запись на первичный прием к врачу-специалисту осуществляется в регистратуре поликлиники, через инфокиоск в холле 1-го этажа ежедневно в течение рабочего дня; круглосуточно - через форму онлайн записи на сайте поликлиники (Заказать талон). Запись на первичный прием к неврологу, эндокринологу, урологу - по направлению врача общей практики.
- При отсутствии врача общей практики на вашем участке вы можете записаться на прием к любому врачу своего отделения общеврачебной практики.
- При отсутствии врача гинеколога на вашем гинекологическом участке вы можете записаться на прием к любому врачу женской консультации.
БЕЗ ТАЛОНОВ ВЕДУТ ПРИЕМ
В ПОЛИКЛИНИКЕ:
- Врач-травматолог (при его отсутствии врач хирург) осуществляет в порядке «живой очереди» при непосредственном обращении на прием:
- с 08:00 до 20:00 прием пациентов района обслуживания 19 ЦРП;
- с 20:00 до 08:00, в выходные и праздничные дни приём пациентов 8ГП, 13ГП, 19ЦРП, 27ГП, 28 ГП, 30ГП, 34ЦРП.
- Врач инфекционист (каб.117).
- Врач физиотерапевт, врач-реабилитолог (каб. 200, 204, 208), информацию о режиме работы специалистов уточняйте в столе справок.
- Врач психотерапевт, психолог (каб. 604) ведёт прием по предварительной записи по телефону: 268-86-90 или при обращении.
- Врач онколог принимает в Минском городском клиническом онкологическом центре по направлению лечащего врача.
- Врач кардиолог ведет прием в районном кардиологическом центре на базе 8 городской поликлиники по направлению врача общей практики.
- Врач гастроэнтеролог, ревматолог по направлению лечащего врача в Минском клиническом диагностическом центре.
В АМБУЛАТОРИИ:
- Врачи общей практики (по живой очереди) для жителей района обсуживания м-на "Магистр"
При необходимости срочной консультации врача, вы можете обратиться в стол справок, кабинет доврачебного приёма (каб. 108, 110), мужской (каб.310) и женский (каб.209) смотровые кабинеты для оказания вам медицинской помощи.
При посещении врача вам необходимо иметь при себе паспорт или карту для медицинского обслуживания («электронный рецепт»). Получить пластиковую карточку вы можете в регистратуре поликлиники в часы работы.
При отсутствии свободных талонов к врачам-специалистам (через Интернет), вы можете обратиться в стол справок по телефонам:
- Стол справок поликлиники (07:00-20:00): (8-017) 352-65-81, (8-017) 355-65-82, (8-025) 501-30-85,
- Стол справок / регистратура амбулатории (07:00-20:00): (8-017) 300-48-33.
Если вы заказываете талон на приём к врачу заранее, просим вас накануне уточнить в столе справок информацию о режиме работы специалиста!
Возможные вопросы и проблемы при работе с онлайн сервисами:
1. Соединение с сервером блокируется
Для работы с сервисом заказа талонов ваше Интернет-соединение должно поддерживать передачу данных по порту 8028. (В частных случаях передача данных по этому порту может блокироваться вашим поставщиком услуг или системным администратором, на предприятиях и в организациях, так же периодически возникают проблемы соединения с сервисом заказа талонов). В первую очередь, обратитесь к системному администратору локальной сети из которой осуществляется выход в Интернет, возможно он сможет помочь в сложившейся ситуации. Если устранить эту проблему не удается, попробуйте воспользоваться интернетом с другого устройства (компьютера, телефона, ноутбука, планшета).
Онлайн сервиcы заказа талонов через интернет, вызова врача на дом дотсупны только для пользоватлей, находящихся на территоррии Республики Беларусь (на основе географическая принадлежности IP-адреса абонентского устроства пользователя). Данная мера необходима для исключения трансграничной передачи персональных данных и уменьшения риска возникновения угрозы вредоносного воздействи (Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З и иные нормативные правовые акты).
2. Проверьте, возможно, версия интернет - браузера устарела
Для корректной работы системы необходима свежая версия интернет - браузера. В других браузерах, либо браузерах устаревших версий, корректная работа системы не гарантируется. Гарантируется поддержка: Opera 12.00 Mozilla Firefox 12.0 Google Chrome 20.0 Internet Explorer 9.0
4. Проблемы с авторизацией
При возникновении проблем связанных с авторизацией в системе, вам необходимо обратиться с паспортом в регистратуру поликлиники, для уточнения регистрационных данных.
ВНИМАНИЕ!!! Для пользователей, которые зарегистрированы по адресу: ул. Калиновского д. 48 независимо от корпуса, при вводе данных для успешной авторизации поле "корпус" требуется оставить пустым.
5. Данные пользователя не сохраняются, приходится авторизовываться заново
При аутентификации (авторизации) пользователя в системе заказа талона, для того что бы ваши данные автоматически сохранялись в системе, необходимо что бы в вашем браузере были включены cookie.
6. К моему участковому терапевту (гинекологу) нет талонов. Что делать?
Для получения медицинской помощи вы можете обратиться к любому другому врачу вашего терапевтического отделения или к любому другому врачу акушеру-гинекологу.
Справочно: Вы можете уточнить свой терапевтический участок здесь, гинекологический участок здесь.
7. Мне срочно нужна срочная медицинская помощь, а талонов нет.
Для получения срочной помощи по медицинским показаниям можно обратиться в доврачебный кабинет 101а или 108 без талонов в порядке живой очереди. После посещения доврачебного кабинета, вы можете быть направлены врачу - специалисту в срочном порядке.
Я все прочитал(а), но у меня все равно что-то не получается
В случае возникновения проблем при работе с сайтом поликлиники и сервисами, вы можете обращаться к администратору сайта со своими вопросами, по возможности описывайте вашу проблему полно, прикрепляйте снимки экрана с ошибкой, предоставляйте ваши регистрационные данные полностью, что бы можно было проверить их сравнить с теми, что внесены в нашу базу данных. Электронный адрес для писем администратору сайта: 
. Уважаемые посетители, помните:
- Система заказа талонов показывает наличие свободных талонов в режиме реального времени (на момент заказа).
- Расписание и талоны формируются заблаговременно.
- Количество талонов регламентируется установленными временными нормам на одно посещение в зависимости от профиля специалиста.
Будьте здоровы!
С уважением, администратор сайта.
